不能任由流量奖励机制“喂肥”谣言

广州日报 2024年07月04日 庹亚男

  员工因讲粤语被罚5000元?冒充记者利用“负面新闻”敲诈勒索?近日,广东省公安厅公布打击查处网络谣言和网络水军的10起典型案例,释放出整治网络乱象、净化网络生态的强烈信号。(7月2日人民网)

  信息化时代,网络凭借其超强的传播力、互动力和影响力迅速崛起,并深入经济、社会、生活的方方面面。但万事皆有两面性,网络空间是生活空间,也是风险空间。盘点最新发布的10起案例,或是编造虚假内容博取流量,或是组织“水军”点赞评论,或是“刷单控评”赚取佣金……垃圾内容甚嚣尘上、网络谣言泛滥成灾,不仅严重污染了网络空间,还涉及侵犯公民个人信息权益、破坏市场公平竞争环境、扰乱社会秩序,其害不容小觑。

  事实上,清朗行动一直在进行,可为何每隔一段时间,网络谣言、网络水军又会卷土重来、大行其道?归根结底,还是因为“流量至上”的扭曲逻辑。

  在一些人眼里,流量就是金矿,为了蹭流量无所不用其极。比如上述案例中,讲粤语被罚款5000元、将11伤改为11死、高中生兼职卖淫女……谣言幕后“操盘手”显然深谙流量逻辑,在碎片化信息中捕风捉影,刻意制造真假莫辨的信息,炒“爆点”、赚“卖点”。

  与此同时,一些平台同样难辞其咎。有的是过度推崇流量奖励机制,屡屡“投喂”奖励,帮助商家、个人引流、圈粉;有的是操控算法推荐,任由假新闻、“标题党”、争议性话题泛滥;还有的则是奉行“用户保护主义”倾向,担心管理过严会导致用户向其他平台迁移,于是在处置违规账号时,总是“下不去手”,导致平台“自洁”形同虚设。有研究就指出,基于经济和商业上的理由,社交媒体和平台缺乏足够激励以规制自身平台上的假新闻。

  如何“出拳”净网,犁庭扫穴?

  一方面,要精准精确打击。古人讲,“拔本塞原,专弃谋主”,意在强调从源头、根本上解决问题。网络谣言屡禁不止、网络水军此起彼伏,其背后必然隐匿着黑灰利益链条。要坚持“打团伙、打链条、打生态,挖幕后、挖金主、挖资产”,坚决斩断流量链、利益链,荡涤网络“污泥浊水”。同时,要紧盯重点流量环节,着力整治“移花接木”“刷单控评”“AI造谣”等具有一定典型性的网络乱象,形成震慑效应。

  另一方面,要建立长效机制。常治才有长效。广东是互联网大省,网站、网民数量均居全国第一,尤其要从长计议、建章立制。今年以来,广东省公安机关纵深推进“净网”专项行动,依法侦办查处网络谣言案件899起、网络水军案件105起。接下来,针对清理整治工作中暴露出的问题病灶,相关部门要督促指导网站平台建立健全重点流量环节规范传播秩序长效工作机制,总结经验、固化成果,进一步清朗网络空间。  (庹亚男)

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