广州日报讯 （全媒体记者苏赞 通讯员张萌）2026年清明节将至，记者从广州市民政局了解到，为全力保障清明祭扫安全、文明、有序，广州根据往年祭扫人流、安全防控等情况，筛选了今年实行预约祭扫的52家重点祭扫场所，并已搭建清明祭扫预约平台，实现预约统一管理，其中，铭恩园（原市火葬场）在清明祭扫高峰期纳入全市统一预约平台。

　　广州市民政局相关负责人表示，希望通过减少预约祭扫场所数量、增加高峰期祭扫场次、扩大未成年人免预约范围、提供更多便民服务等方式，提升整体服务保障水平。

　　全市预约平台将于今日10:00上线，每日服务时间为7:00~22:00，可提前7日预约。市民朋友通过广州民政、穗好办、广州政府网微信公众号即可进入预约。每单最多预约6人，同一身份证每天同一场所仅约1次，预约成功后凭预约码和身份证核验入场。

　　现场祭扫网上预约指引

　　预约时段安排：4月1日至4月19日为祭扫高峰期，每日划分4个预约时段：8:00~10:00、10:30~12:30、13:00~15:00、15:30~17:30。

　　铭恩园在4月4、5、6、11、12、18、19日这7个高峰日，增设至5个时段：8:00~9:40、10:00~11:40、12:00~13:40、14:00~15:40、16:00~17:40，保障群众祭扫安全与服务体验。

　　预约渠道：预约平台于3月25日10:00开放预约，4月19日17:00后关闭。预约系统每日服务时间为7:00—22:00，可提前7日预约。可通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”、“穗好办”微信公众号的“办事服务”或“广州政府网”微信公众号的“办事”，选择“清明祭扫预约”进入预约平台，可提前7日预约祭扫时段。

　　绿色通道服务：免预约范围从往年14岁以下儿童扩大到18岁以下未成年人，并继续保留绿色通道，专门服务于不便使用智能手机、无法由亲友协助线上预约的老年人等特殊群体，凭有效身份证件即可现场办理预约。