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广州日报讯 （全媒体记者葛宇飞）昨日，由东莞市直机关工委等部门联合举办的2024年“旗峰杯”党建工作创新大赛决赛落幕。东莞城管“一键找城管 服务百千万”项目在本次比赛中以总分第四名的成绩获服务增效类二等奖。
本次大赛分发展提质、服务增效、党建赋能三个类别，通过初赛、决赛两个阶段完成比赛。各参赛部门围绕大赛理念，从“小切口”“小变化”挖掘创新项目，从服务中心、服务群众上精选项目主题。
东莞市城管局以“一键找城管 服务百千万”项目参与比赛，并以服务增效类初赛第三名的优异成绩晋级市决赛。该项目以“情景剧+视频+演说”形式呈现，参赛队伍由市局和松山湖分局人员组成。
近年来，东莞城管系统坚持党建引领，结合自身职能，紧紧围绕“服务‘百千万工程’，服务市民需求”，不断深化市民对城市管理工作的参与度，开全省先河，打造推出“一键找城管”小程序，让市民不仅能随处体验城市的美，更能随时反映自身的诉求。
“一键找城管”微信小程序主要集成了城市服务地图、“百千万·全莞拍”、一键找片长等核心功能。通过一图惠民、服务“百千万”，市民可通过“城市服务地图”随时找寻附近的公共厕所、公园小景、城市服务驿站等；通过一码共治、联通“百千万”，依托“百千万·全莞拍”功能，对身边发现的环卫保洁、树木管养、公厕管养等问题进行精准反映，城管部门将精准督促责任单位限时解决；通过一键联动、共促“百千万”，让市民和身边的城管片长直接联系，把城市服务拉到最近的距离。
自2023年5月“一键找城管”小程序正式上线以来，目前累计解决群众诉求超41万件，让市民反映身边城市管理问题“指尖速达”。该项目核心功能“百千万·全莞拍”近期被纳入东莞市“百千万工程”建设亮点项目予以支持，并被作为成功的试点项目在全国住建系统推广。
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