贷款买保险不可取

赵冬芹

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　　广州日报讯（全媒体记者赵冬芹）近年来，部分保险销售人员在产品营销宣传过程中，时有夸大产品收益、掩饰产品风险等易引人误解的行为，侵害了消费者的知情权。日前，金融监管部门发布消费者风险提示，防范保险销售误导，维护自身合法权益。

　　消费者王女士此前在保险公司投保两份终身寿险，不久后，她接到保险公司业务员的电话称，有一款即将停售的高息理财保险，比银行利率高，“是目前保险行业内收益最好的产品”。王女士一听到高收益就动了心，但碍于手中资金不足。“后来，我想到之前购买的终身寿险可申请贷款，于是马上办理了保单贷款。”

　　拿到钱后，王女士马上拨打保险公司客服电话进一步咨询。接线客服表示，该款产品为万能保险，且投资收益不确定。此时，王女士才发现可能被误导了。经公司工作人员详细讲解后，她对办理保单贷款感到后悔。

　　记者调查发现，像该电销人员这样，用保险产品分红率、万能险投资收益率与银行利率简单对比，误导消费者的销售行为时有发生。实际上，保险公司的实际分红收益与公司经营的情况相关联，是不确定的，有可能为0；而万能险账户虽然会有1%-2%的保底利率，但实际收益也是不确定的。

　　金融监管部门提醒，消费者在购买保险时，要认真阅读保险条款，对产品充分了解后再做出投保决定。保险产品所提供的保障范围以合同条款中的保险责任为准，消费者不盲目听信宣传营销，应根据自身需求，详细了解产品承保机构、保障范围、除外责任等，防范识别营销过程中混淆、模糊、夸大保险责任等风险。

　　此外，在选择和购买保险产品时，不要随意委托他人办理投保，不要随意签字授权，注意保管好重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等个人信息，谨慎对待签字、授权、付费等重要环节。